Сотрудники
В целях повышения качества обслуживания, оказания квалифицированной помощи клиентам, была организована Клиентская Служба Тойота Центра Серебряный Бор.
Основной задачей Клиентской Службы является осуществление ежедневного приема клиентов, создание наиболее комфортных условий для посетителей автосалона.
В целях создания комфортных условий, снятия напряжения во время ожидания ТО автомобиля, равномерного распределения потоков, повышения качества приема, создана уютная клиентская зона, где можно приятно провести время у экрана телевизора, воспользоваться бесплатным интернетом, а также выпить чашечку ароматного кофе.
Первоочередная задача — удержание клиента, а осуществить это можно только при помощи установления человеческих и эмоциональных связей.
Мы постоянно совершенствуем качество предоставления услуг путем анализа, сбора отзывов наших клиентов, и быстрого и чуткого реагирования на их запросы.
Эксперты отдела клиентских отношений готовы ответить на Ваши вопросы, как лично, так и по телефону +7 (495) 721-33-70
Все пожелания и предложения Вы можете оставить здесь.
Наши сотрудники:
Пыдрина Ольга Николаевна
Начальник Отдела клиентских отношений
.png)
Березнёва Ирина
Эксперт по работе с клиентами
.png)
Протасова Виктория
Эксперт по работе с клиентами
Трынкина Ольга
Старший администратор
Болотникова Анастасия
Администратор
Кожухина Анна
Администратор
.png)
Нагнибедова Мария
Администратор
Грачев Кирилл
Начальник отдела продаж автомобилей
Борисенко Нина
Менеджер отдела продаж
Бажуткин Сергей
Продавец-консультант
Варнин Алексей
Продавец-консультант
Колыванов Сергей
Продавец-консультант
Корнеев Максим
Продавец-консультант
Осадчинская Светлана
Продавец-консультант
Пирогов Пётр
Продавец-консультант
Хайретдинов Эльдар
Продавец-консультант
Шаповалов Кирилл
Продавец-консультант
Морозов Илья
Менеджер по корпоративным продажам
Назаров Дмитрий
Начальник отдела послепродажного обслуживания
Сорокин Андрей
Зам. начальника по продаже запасных частей и
Малкеров Сергей
Зам. начальника отдела по ТО и ТР
Абрамов Всеволод
Сервисный консультант
Акимов Антон
Сервисный консультант
Ковальчук Сергей
Сервисный консультант
Маньков Игорь
Сервисный консультант
Поздняков Дмитрий
Сервисный консультант
Вавилов Евгений
Аналитик по запасным частям
Наумов Сергей
Аналитик по доп. оборудованию
Павленко Антон
Сервисный консультант по доп. оборудованию
Фленов Кирилл
Сервисный консультант по доп. оборудованию